تختلف رسوم التقرير حسب نوع الحادث وطريقة تقديم البلاغ:
- 385 درهماً إماراتياً: في حال كان الحادث بين مركبتين وتم الإبلاغ من خلال تطبيق رافد الذكي.
- 440 درهماً إماراتياً: في حال طلب دورية رافد إلى موقع الحادث أو الإبلاغ عبر القنوات الأخرى.
- 335 درهماً إماراتياً: في حال الحوادث "ضد مجهول" (مثل الأضرار دون معرفة المتسبب بها).
يمكن سداد رسوم التقرير من خلال إحدى الطرق التالية:
- الدفع الفوري عند استلام التقرير.
- استخدام الرقم المرجعي المُرسل عبر رسالة نصية للدفع من خلال تطبيق أو موقع رافد الإلكتروني.
- زيارة أي من مراكز خدمة رافد.
- الدفع عبر تطبيق وزارة الداخلية باستخدام بيانات المركبة.
- لا توجد فترة سماح محددة قانونياً، إلا أنه يُنصح بسداد الرسوم خلال 30 يوماً من تاريخ إصدار التقرير لتجنب الحاجة إلى تجديده مقابل رسوم إضافية.
- تكون صلاحية التقرير 30 يوماً من تاريخ الإصدار. بعد هذه الفترة، لن يكون التقرير صالحًا للاستخدام الرسمي دون تجديد.
يمكن تجديد التقرير عبر إحدى الطرق التالية:
- استخدام الرابط المرفق في الرسالة النصية المرسلة إلى هاتفك.
- زيارة أحد مراكز رافد.
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني 80092 وطلب المساعدة.
نعم، يمكن تعديل المعلومات من خلال:
- اتصل بالرقم المجاني 80092، أو
- أو التوجه إلى أقرب مركز خدمة تابع لرافد.
- لا. يجب الإبلاغ عن الحادث في نفس يوم وقوعه لتجنب المساءلة القانونية، ويُعتبر التأخير مخالفة للإجراءات المعتمدة.
في حال لا تعلم كيفية تعرضت مركبتك لأضرار:
- يُرجى الاتصال على الرقم المجاني 80092 لشرح الحالة، وسيتم توجيهك حسب الوضع.
- كما يمكنك استخدام تطبيق رافد الذكي لتقديم بلاغ "ضد مجهول".
يمكنك الإبلاغ عن حادث ضد مجهول من خلال:
- تطبيق رافد الذكي، أو
- عبر الاتصال على الرقم المجاني 80092.
- الرسوم المحددة لتقرير الحادث ضد مجهول هي 335 درهماً إماراتياً.
للإبلاغ عن حادث مروري بسيط:
- من خلال الاتصال على الرقم المجاني 80092
- استخدم تطبيق واتبع التعليمات خطوة بخطوة.
- يمكنك الاعتراض على تقرير الحادث عن طريق زيارة أحد مكاتب رافد خلال 72 ساعة من وقت إصدار التقرير.
- تبلغ تكلفة الخدمة 75 درهماً إماراتياً كرسوم فتح عداد، بالإضافة إلى تكلفة الكيلومترات المقطوعة، والتي تُحسب بناءً على سعر الديزل المعتمد خلال نفس الشهر.
- مثال توضيحي: 75 درهماً + (عدد الكيلومترات × سعر الديزل في الشهر الحالي)
- تُحسب بنفس طريقة التسعير العامة: 75 درهماً كرسوم فتح عداد + (عدد الكيلومترات بين دبي والشارقة × سعر الديزل في الشهر الحالي).
- تُطبق نفس آلية التسعير: 75 درهماً كرسوم فتح عداد + (عدد الكيلومترات المقطوعة داخل الشارقة × سعر الديزل في الشهر الحالي).
- حالياً، تتوفر خدمة المساعدة على الطريق من رافد داخل إمارة الشارقة فقط
يمكن سداد رسوم الخدمة باستخدام إحدى الطرق التالية:
- الدفع نقداً عند استلام الخدمة
- الدفع عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لرافد
- الدفع من خلال مكاتب رافد أو فروع الأنصاري للصرافة
- توصيل البنزين في حالات الطوارئ
- تتضمن هذه الخدمة توصيل 10 لترات من البنزين فقط.
- رسوم الخدمة الثابتة: 90 درهمًا إماراتيًا.
- خدمة إعادة شحن البطارية
- تقتصر الخدمة على تشغيل البطارية المتوقفة فقط.
- لا تشمل استبدال البطارية.
- لا تتحمل رافد المسؤولية عن أي أعطال أخرى غير متعلقة بالبطارية.
- رسوم الخدمة الثابتة: 90 درهمًا إماراتيًا.
- خدمة تبديل الإطارات
- يشترط توفر إطار احتياطي صالح للاستخدام داخل المركبة.
- يجب أن تكون الأدوات اللازمة للتبديل موجودة داخل السيارة.
- رسوم الخدمة الثابتة: 90 درهمًا إماراتيًا.
يتضمن الفحص الأساسي للسيارة فحص هيكل السيارة والطلاء الخارجي.
170 نقطة هو الفحص الأكثر شمولاً الذي تقدمه شركة رافد لفحص السيارات في الإمارات العربية المتحدة.
قائمة الأشياء التي نتحقق منها
طلاء السيارة،
تسرب الزيت
الهيكل، الهيكل،
داخل السيارة، الشجيرات
الإطارات
النظام الكهربائي
أضواء السيارة أضواء السيارة
المحرك
ناقل الحركة
نظام الفرامل
عادةً ما يُطلب تجديد تسجيل المركبة في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة كل عام، وللقيام بذلك سيتطلب منك ما يلي
تأكد من تسديد جميع المخالفات المرورية وعدم وجود قفل على السيارة في نظام وزارة الداخلية.
شراء وثيقة تأمين جديدة.
إحضار سيارتك إلى أقرب مركز رافد لفحص السيارات لإجراء فحص التجديد أو إكمال العملية من خلال تطبيق رافد للهاتف المحمول (تطبق الشروط والأحكام)، ومتابعة عملية التجديد تطبيق MOI للهاتف المحمول.
هناك فترة سماح مدتها 30 يوماً من تاريخ انتهاء تسجيل المركبة (مغطاة من قبل شركات التأمين).
ومع ذلك، في حالة عدم التجديد بعد فترة السماح لتسجيل سيارتك، قد يتعين عليك دفع غرامة قدرها 10 دراهم شهرياً.
نعم، نظرًا لأن كل شيء أصبح رقميًا الآن، كل ما عليك فعله هو زيارة مركز فحص موتورتشيك لإجراء فحص التجديد الخاص بك، ويمكن إكمال جميع العمليات المتبقية عبر الإنترنت.
نعم، شهادات الفحص لدينا موثوقة من قبل جميع هيئات المرور والنقل في الإمارات.
تبلغ رسوم فحص التسجيل 150 درهماً إماراتياً.
تبلغ رسوم التسجيل 545 درهماً إماراتياً، وهذا لا يشمل تكلفة التأمين أو الفحص.
حالياً، لا نقدم حالياً لوحات ترخيص جديدة.
تعتبر العناصر التالية إلزامية في مركبتك لضمان سلامتك وهي شرط مسبق لتجديد مركبتك واختبار الفحص.
مطفأة حريق.
مثلث عاكس.
نعم، يمكنك الحصول على أفضل سعر تأمين لسيارتك في رافد لفحص السيارات
نعم، نحن نقدم خدمة فحص الدراجات النارية في رافد لفحص السيارات.
صلاحية شهادة الفحص 30 يومًا.
لتجديد المركبة، سيتعين عليك فحصها مرة واحدة سنوياً.
نتحقق من رقم هيكل المركبة ضد أي تغيير أو إعادة تثقيب.
نقوم بإجراء عمليات فحص الصادرات وإصدار شهادات التصدير لكل من داخل الإمارات العربية المتحدة وخارجها.
كما نقدم خدمات فحص الصادرات في الموقع.
نحن لا نقدم خدمة استيراد المركبات.
ترخيص ساري المفعول في إحدى الإمارات (باستثناء دبي)،
شهادة حيازة/ نقل ملكية سارية المفعول بتاريخ إصدار شهر واحد
شهادة فحص التصدير شهادة فحص التصدير
فحص ما قبل الشراء هو عملية فحص شامل للحالة الحالية للمركبة.
من المهم حقاً والقرار الذكي أن تخضع لفحص ما قبل الشراء إذا كنت تفكر في شراء مركبة مستعملة، حيث سيسلط الضوء على الحالة الميكانيكية والفنية والهيكلية الحالية للمركبة.
في رافد لفحص السيارات، نوفر خيارات مختلفة فيما يتعلق بفحص ما قبل الشراء مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك بدءاً من الفحص المتقدم وحتى فحص 170 نقطة.
نعم، عقود الخدمة متوفرة في رافد لصيانة المركبات. يمكنك الاتصال بنا على الرقم 80092 لمزيد من المعلومات والباقات.
في مركز خدمة أوتو اكسبرس في الشارقة، نحن متخصصون في العديد من خدمات تفصيل السيارات التي تشمل.
- تظليل 3M
- طلاء السيراميك الكامل (الداخلي والخارجي)
- التنظيف العميق للداخلية
- التنظيف العميق للديكور الداخلي
- تكييف المقاعد الجلدية والقماشية
- طلاء وتلميع الطلاء
- إزالة شمع الطلاء القديم وتصحيح الطلاء
- إزالة الخدوش من الدرجة الأولى وتلميع الطلاء
- ترميم المصابيح الأمامية
والعديد من الخدمات الإضافية والمخصصة. لمعرفة المزيد يرجى الاتصال بفريق AutoXpress لدينا.